fbpx

gyik

gyakori kérdések

Szállítással, fizetéssel kapcsolatos kérdések

Ki szállítja ki a csomagokat, és mennyibe kerül?

Futárszolgálat kézbesíti a csomagodat, ennek ára 1.599 Ft. Futárszolgálat utánvéttel összesen 2.099 Ft (utánvét összege: 500 Ft) melyet vásárlásod összegéhez számolunk hozzá. 15.000 Ft vásárlás felett a kiszállítás díjtalan.

Ha bankkártyával fizettél, akkor csomagod a lehető leghamarabb elpostázzuk, 1-2 nap míg a futárszolgálat kiviszi.

Mennyi a kiszállítási idő?

2-3 nap, de igyekszünk ezt lerövidíteni, amennyire csak lehet.

Van hétvégi kiszállítás?

Sajnos nincs.

Szállítotok külföldre?

Igen, szállítunk, kérlek jelöld meg a pénztár oldalon, hogy melyik országba szeretnéd küldeni. Minden esetben külön egyeztetjük a kiszállítási díjakat. Illetve, ha 500 g-nál több a csomag súlya esetleg felárat számolunk fel.

Külföldre szállítás esetén sajnos nem tudod utánvéttel kérni a csomagod, csak bankkártyával vagy előre utalással tudsz fizetni.

A csomagautomatába át tudom venni a rendelést hétvégén?

FoxPost Csomagautomatába tudod kérni a csomagod. Ott bármikor felveheted a csomagod.

Az utánvétért kell fizetnem?

Igen, 500 Ft-ot.

Ha átutalással fizetek, mennyi idő a kiszállítás?

Amint átutalásod beérkezik számlánkra, már készítjük is neked a csomagot, hogy minél hamarabb kézhez kaphasd. Ide tudod utalni az összeget: átutalás a cég bankszámlájára: OTP Bank 11710088-21457359-00000000, kedvezményezett: Goldia.hu Kft.

Bankkártyával is tudok fizetni?

Igen, a Barion biztonságos rendszerén keresztül. A bankkártyás fizetéshez nem szükséges a Barion oldalán regisztrálni, a szokásos adatok (kártyaszám, lejárati dátum, CVC-kód) megadása után azonnal fizethetsz. Mi ezeket az adatokat nem látjuk, nem kapjuk meg, a Barion biztonságos rendszerén marad!

A Barion levon tőlem kezelési költséget?

Nem. Nálunk nincsenek rejtett költségek.

termékekkel kapcsolatos kérdések

Lemaradtam a legutóbbi akcióról, mit tegyek?

Iratkozz föl hírlevelünkre a webshopban. Vagy csatlakozz Facebookon a GlamOriginal Klubbhoz, ami egy zárt csoport, így biztos nem maradsz le a következő akcióról!

Mitől más a GlamOriginal Natural Makeup?

Minden termék 100%-ban természetes összetevőket tartalmaz, semmilyen szintetikus tartósítószer, színezék, illatanyag nem található bennük. A GlamOriginal egyedülálló, kizárólag natúr dekorkozmetikumokra specializálódott magyar tulajdonú kézműves márka.

Milyen termékeket kínál a GlamOriginal?

Natúr dekorkozmetikumokat: alapozót, folyékony korrektort, púdert, pirosítót, szemhéjpúder palettát, zselés szemhéjtust, szempillaspirált, rúzst, szájfényt, sminklemosót, BB krémet. Nézz vissza később, palettánk folyamatosan bővül.

Férfiaknak kínál valamit a GlamOriginal?

Ma már nem ritka, hogy a férfiak is használnak például alapozót vagy korrektort. Mivel semleges illatúak, ezért bátran ajánlom számukra is. Az arclemosót, tonikot, nappali, éjszakai krémeket nekik is kifejezetten ajánlom, az ő bőrük is szeretni fogja.

Hol lehet megvásárolni a GlamOriginal termékeket?

Itt a webshopban.  Különböző kiállításokon, vásárokon is veszünk részt, ahol találkozhatsz a készítőkkel is. Erről a GlamOriginal Facebook oldalán (itt) találsz majd információkat, illetve a honlapon is tájékoztatunk majd.

Végeznek állatkísérleteket a GlamOriginal natúr dekorkozmetikumok gyártása során?

Környezettudatosságunk, valamint természetességre való törekvésünk ezt teljes mértékben kizárja. Ahogy káros, és szintetikus összetevőket sem használunk, úgy az állatkísérleteket is maximálisan elutasítjuk, mivel ez ennyire fontos számunkra, így megtalálsz minket a PETA listáján is, mint állatkísérletmentes márkát.

Akkor ez most bio?

Kozmetikumaink nagy része bio összetevőkből készül, de mivel nem az egész, így a natúrkozmetikumok közé sorolhatóak.

Tényleg nem tartalmaz mesterséges anyagokat?

Nem, valóban nem tartalmaz szintetikus összetevőket, sem színezék, sem illatanyag, sem tartósítószer formájában.

Előfordulhat hogy a bőröm máshogy reagál a natúrkozmetikumokra?

Előfordulhat, hogy pár nap, esetleg néhány hét átállási idő kell, míg bőröd „leszokik” a káros összetevőkről. Nem allergiás reakciót vált ki, hisz nincs benne irritáló anyag, csak arról van szó, hogy bőröd nem szokott hozzá.

A kiürült tégelyeket dobhatom a szelektív gyűjtőbe?

Igen, sőt megkérlek rá, hogy alapos kiöblítés után, az üres flakonokat, tégelyeket szelektíven gyűjtsd.

Hol találom meg az összetevők listáját?

A termékleírásokban kigyűjtöttük neked az összetevőket, valamint itt megtalálod a részletes leírásokat, fényképpel eredeti formájukban.

Workshoppal kapcsolatos kérdések

Mit várhatok a workshoptól?

Remek hangulatot, és csodás színeket, természetes összetevőket. Minden workshop elején welcome drinkkel várunk. Csak a fantáziád szab határt az árnyalatoknak. Több mint 30 színnel várunk, ezek végtelen kombinációját elkészítheted, addig kísérletezhetsz, míg meg nem találod a számodra megfelelő, régóta vágyott színárnyalatot. A többiről mi gondoskodunk, alapanyagokról, felszerelésről, szaktudásról. Semmilyen előképzettséget nem igényel!

Mit készítünk egy ilyen alkalmon?

Szemhéjpúder elkészítésével kezdjük a workshopot, majd jön a pirosító, ami lehet bronzosító, vagy highlighter is, ez tőled függ, majd az alkalmat a rúzs, vagy szájfény elkészítésével fejezzük be. Egy kis extra meglepetéssel is készülünk a végére!

Mennyi időt vesz igénybe egy alkalom?

Általában 2 órát.

Lehet kérdezni közben?

Természetesen, sőt nagyon örülünk, ha érdeklődsz termékeink, alapanyagaink, a GlamOriginal létrejötte felől. Célunk, hogy egy jó hangulatú, csajos este legyen, ahol mindenki kikapcsolódik, feltöltődik.

Hozhatok magammal barátnőt?

Természetesen, sőt, ha törzsvásárlóink közé tartozol (mindenki aki 25.000.- fölött vásárolt már nálunk, törzsvásárló, időkorlát nélkül) kap egy 20%-os meghívót, így egy általatok választott időpontban együtt tudtok jönni.

Hol tartjátok a workshopot?

Budapest belvárosában több lehetőség közül szoktunk választani, a foglaltsági időpontokhoz igazítva.

Hogyan tudok jelentkezni?

Csak kattint a webáruház webshop fülére a termékek alatt, és már meg is tudod nézni a részletes leírást, és kosaradba téve ki is tudod fizetni.

Feliratkozás

Olvasd a hírlevelünket